石垣リゾートグランヴィリオホテル
石垣リゾートグランヴィリオホテル

〒907-0024 沖縄県石垣市新川舟蔵2481-1 TEL0980-88-0030 FAX0980-88-0031

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アクセスについて


アクセスについて

  • Q1：石垣空港からホテルまでの送迎はありますか？
  • A1：送迎はございませんので、空港に待機しているタクシーをご利用ください。
    路線バス有り：空港線→バスターミナルにて「川平リゾート線」にお乗換えください。ホテル前バス停下車。（約40分でお一人様400円。本数に限りがあります。）

  • Q2：石垣港(離島ターミナル）からどれくらいかかりますか？
  • A2：タクシーご利用で約20分、およそ1,800円くらいです。
    （路線バスご利用の場合→バスターミナルから「川平リゾート線」にて約15分、お1人様200円）

  • Q3：駐車場はありますか？
  • A3：約７0台収容可能な駐車場を無料でご用意しております。
    （駐車場内での盗難、接触事故等につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承くださいませ。）
    •

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宿泊について

  • Q4：お部屋から海は見えますか？
  • A4：ガーデンサイドツイン以外のお部屋からは海をご覧いただけます。

  • Q5：ホテルは何階建てですか？
  • A5：ティンガーラ棟が4階建て、トゥモール棟が2階建てです。

  • Q6：チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
  • A6：チェックインは14時、チェックアウトは11時です。
    チェックイン前、チェックアウト後のお荷物は、フロントにてお預かりできます。

  • Q7：荷物を先に宅配便にて送りたいのですが。
  • A7：ご宿泊日とご予約の代表者名をお書き添えの上、下記宛にお送りください。チェックインまでお預かりいたします。
    〒907-0024　沖縄県石垣市新川舟蔵2481-1
    石垣リゾート　グランヴィリオホテル　フロント宛　（TEL　0980-88-0030）

  • Q8：お部屋の指定はできますか？
  • A8：お部屋の指定はお受けできませんが、ご予約時にリクエストとして承ります。
    出来る限りご希望に添えるよう努力させて頂きますが、予約の状況によりご準備できない場合もございますので、予めご了承ください。

  • Q9：禁煙ルームはありますか？
  • A9：6ティンガーラ棟にご用意がございますので、ご希望の際は事前にお申し付けください。
    トゥモール棟にはございませんので、消臭にて対応させていただきます。

  • Q10：部屋でインターネットはできますか？
  • A10：すべてのお部屋でLAN接続が可能です。
    またパソコンの貸出しをしております。（料金1泊1000円）フロントにてお申込下さい。(プリントアウトは出来ませんのでご了承下さい。

  • Q11：バリアフリーのお部屋はありますか？
  • A11：段差のない客室のご用意がございます。また、ﾊﾝﾃﾞｨｷｬｯﾌﾟﾙｰﾑもご用意しております。

  • Q12：コネクティングルームはありますか？
  • A12：あいにくご用意がございません。

  • Q13：お部屋着はどのような物がありますか？
  • A13：甚平をご用意しております。

  • Q14：お部屋に冷蔵庫はありますか？
  • A14：空の冷蔵庫をご用意しております。冷凍の機能はございませんのでご了承ください。

  • Q15：貸し出し用のビーチタオルはありますか？
  • A15：フロントにて無料でご用意しております。

  • Q16：DVDプレーヤーの貸し出しはありますか？
  • A16：あいにくDVDプレーヤーの貸し出しはございませんが、お部屋でVOD（ビデオ・オン・デマンド）を無料でお楽しみいただけます。

  • Q17：ペットと一緒に宿泊できますか？
  • A17：ペットご同伴でのご利用はお断りしております。（レストラン等のホテル施設も含みます。）
    島内のペットホテルをご紹介いたしますので、お問い合わせくださいませ。
    尚、盲導犬、介助犬、聴導犬をお連れでのご旅行に関しましては、事前にご連絡をお願い致します。

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ホテル施設について

  • Q18：ホテル前のビーチは泳げますか？
  • A18：ホテル前のビーチは、遊泳には適さないビーチでございます。
    ホテルから一番近い遊泳可能なビーチは「フサキビーチ」で、車で5分ほどです。（送迎はございません。）

  • Q19：プール、大浴場は宿泊してなくても使えますか？
  • A19：あいにくご宿泊のお客様のみのご利用となります。
    営業時間
    ・屋内プール　9：00～12：00／14：00～21：00
    ・屋外プール　9:00～日没（4月～10月夏季限定）
    ・大浴場　05：00～12：00／14：00～24：00（チェックイン前、チェックアウト後も当日中はご利用いただけます。）
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  • Q20：レストランは予約しないと入れませんか？
  • A20：必ずしもご予約の必要はございませんが、混み合う時間帯もございますのでご予定がお決まりでしたらご予約をお勧めいたします。

  • Q21：近くにコンビニエンスストアはありますか？
  • A21：館内グランドフロアにコンビニエンスストアがございます。（7時30分～12時、14時～22時）
    また車で3分ほどの場所に24時間営業のコンビニエンスストアがございます。

  • Q22：コインランドリーはありますか？
  • A22：館内にございます。（洗濯機は1回￥200、乾燥機は30分￥100）
    また洗剤はコンビニエンスストア、もしくはフロントにてお買い求めいただけます（1個￥40）

  • Q23：エステは予約が必要ですか？
  • A23：事前のご予約をお願いしております。ホテル代表番号0980-88-0030までご連絡ください。

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その他

  • Q24：ベビーカー、ベビーベッド、ベッドガードなどの貸し出しはありますか？
  • A1：有料にてご用意いたしております。事前予約が必要となります。また、キャンセルは前日までにお願いいたします。）
  • ・ベビーカー　A型　1,000円/日　・B型　800円/日
  • ・ベビーベッド 1泊2,000円
  • ・ベッドガード 7泊まで1,000円

  • Q25：車椅子の貸し出しはありますか？
  • A25：無料でお貸し出ししております。台数に限りがございますので、事前にご予約をお願いいたします。

  • Q26：ホテル周辺に病院はありますか？
  • A26：ホテルよりお車で約１０分の場所に沖縄県立八重山病院がございます。（総合病院、夜間救急あり　0980-82-4053）

  • Q27：ホテルでレンタカーを手配してもらえますか？
  • A27：館内ツアーデスクにて承っております。（TEL：0980-87-7306　受付時間　7時30分～11時、17時～20時）

  • Q28：添い寝のこどもが朝食を取りたい場合は対応できますか？
  • A28：添い寝のお子様の朝食は下記料金にてご利用いただけます。ご予約は不要です。
  • 小学生：1回1,050円　　3歳～：1回525円

  • ご質問、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
    TEL：0980-88-0030　　E-mail：ishigaki-resort@route-inn.co.jp
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