新着情報NEWS

• 2026.10.22

  重要 お知らせ

  当ホテルでのシステム障害に伴う影響について
  平素よりホテルルートイン千葉浜野-東京湾岸道-をご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  当社公式サイトにてご案内させていただいておりますとおり、
  当社のホテル管理システムが利用している外部データセンターにおいて障害が発生しており、当ホテルでのホテル管理システムなどに影響が出ております。
  
  ただいまご予約情報などの復旧作業を進めております。
  ご予約状況の確認後空室状況を精査し、販売が可能なお日付に関しましては順次ご予約の受付を再開させていただきます。
  ご予約ご希望のお客様には大変ご迷惑をおかけいたします。何卒ご了承くださいませ。
  
  また予約システムより承ったご変更などは現在確認可能になっておりますが、お電話にて直接承ったご変更やキャンセル・追加のご希望につきましてはシステム障害に伴いデータが消失している可能性があり、未反映となっている場合がございます。
  恐れ入りますがホテルまでご連絡の上、ご変更内容などをご確認くださいませ。

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• 2026.10.08

  【お知らせ】システム障害に伴う影響について
  平素よりルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  現在、当社のホテル管理システムが利用している外部データセンターにおいて障害が発生しており、
  各ホテルのフロントにおいてホテル管理システムの使用ができない状況となっております。
  なお、当社が管理するお客様情報の流出はございません。
  
  ■ 発生日時
  2026年10月7日（水）3:40頃～
  
  ■ 影響内容
  １．電話およびフロントでの予約受付をお受けできない場合がございます。
  ご予約につきましては、公式サイト等のインターネット予約をご利用ください。
  
  ２． ご予約・ご宿泊への影響
  ご予約およびご宿泊に影響はございません。
  ただし、インターネットでご予約後、お電話で変更された内容を確認できない場合がございます。
  そのため、チェックイン時に変更内容を確認のうえ、対応させていただく場合がございます。
  
  ３．各種ポイント（Pontaポイント／dポイント）の取扱制限
  ・Pontaカードによるスムーズチェックインはご利用いただけません。
  　※ルートインホテルズ公式アプリのピピッとチェックイン機能はご利用可能です。アプリをダウンロードのうえご利用ください。
  ・Pontaポイント・dポイントのポイント付与はされますが、システム復旧後の付与となります。
  ・Pontaポイント・dポイントのポイント利用はできません。
  　※ルートインホテルズ公式アプリをお持ちのお客様は、アプリとは別にPonta会員番号、ｄ会員番号をご提示ください。
  
  ■ 対象ホテル
  ・ホテルルートイン
  ・ルートイングランティア
  ・アークホテル
  ・グランヴィリオホテル（阿蘇リゾートグランヴィリオホテル除く）
  
  ■ 復旧対応について
  現在、早期復旧に向けた対応を行っております。
  復旧次第、改めて公式サイトにてお知らせいたします。
  
  ご宿泊予定のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
  （2026.10.15　一部追記）

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• 2026.10.27

  重要 お知らせ

  大浴場定期メンテナンス実施について（11月23日(月)　8:00～19:00）
  平素よりホテルルートイン千葉浜野をご利用いただき誠にありがとうございます。
  
  定期メンテナンスの実施のため、次のお時間帯にて大浴場のご利用ができません。
  
  ＜日程＞
  2026年11月23日(月)　9:00～17:00
  
  当日はメンテナンス・清掃の終了次第、大浴場の営業を再開致します。
  
  当ホテルご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほど、お願い申し上げます。

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• 2026.09.28

  お知らせ

  ホテル周辺の交通状況について
  報道されております通り、千葉県内では台風による倒木や土砂崩れなどを受け、各所にて通行状況に影響が出ております。
  
  当ホテル最寄りの浜野駅を通る内房線については、姉ヶ崎・長浦間が不通となっており、JR東日本の発表によると、3ヶ月ほどは影響が続く見込みです。また運行本数も大幅に削減され、1時間あたり3本を目処に運行されております。
  
  運行ダイヤなどが大幅に変更になっておりますので、電車でのご移動を予定されているお客様は運行元公式サイトにて最新の情報をご確認ください。
  
  また道路につきましてはホテルが面している国道357号線はご通行いただけますが、山間部の県道などは復旧に時間を要しております。
  こちらも国土交通省などのサイトなどをご確認の上お出かけください。
  詳しい交通状況についてはホテル側ではお応え致しかねる場合がございます。どうぞ各交通機関公式サイトにてご確認をお願いいたします。

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• 2026.09.16

  宿泊者情報保護についてのお知らせ
  ルートイングループにおきましては、防犯および宿泊者情報保護の観点から、外線電話の取次ぎやフロントでの宿泊者情報に関するお問い合わせには対応いたしかねます。
  
  ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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• 2025.03.10

  重要 お知らせ

  【市原方面からお車でお越しのお客様へ】
  市原方面より当ホテルへお越しの際、右折レーンより手前からホテル駐車場へ進入すると、渋滞の原因となる場合がございます。
  
  ホテル駐車場へは
  【A】交差点（千葉市中央区浜野町）を右折し、ホテル奥側から
  もしくは
  【B】交差点（千葉市中央区浜野町）の右折レーンに入ってから右折
  にてお入りください。
  
  皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

  

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• 2025.06.21

  重要 お知らせ

  駐車場内のアイドリングについて
  近隣のご迷惑になりますので、駐車中はエンジンをお切りください。
  駐車場内でのアイドリングはお控えください。
  静かな環境を守っていただきますよう、皆様のご協力をお願い申し上げます。

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• 2024.03.21

  お知らせ

  ホテルルートイン千葉浜野について
  ホテルルートイン千葉浜野は2019年3月31日にオープン致しました。
  ホテルのある浜野は、千葉県でも東京湾に面する内房と呼ばれる地域にあり、千葉県の県庁所在地である千葉市中央区に属しています。
  このあたりの沿岸部には京葉工業地帯が広がり、かねてより日本の工業を支えてまいりました。特に蘇我周辺の地域は千葉・幕張と並ぶ千葉市の副都心として都市計画が進んでおり、今後の発展も期待できる地域です。
  沿岸部は南へは市原・木更津・館山へと続く国道16号線があり、北へは千葉方面へと国道357号線が走っています。また東へは茂原方面へとつながる県道14号線の茂原街道が通っており、周辺には京葉道路・館山自動車道といった高速道路もあります。浜野は主要道路の結節点として、アクセスに優れた場所となっています。
  
  また道路のアクセスだけではなく、浜野駅からひとつ進んだ蘇我駅は、内房線・外房線・京葉線が走るターミナル駅となっており、千葉県内でも有数の交通の要衝となっております。蘇我駅より徒歩圏内の場所にある蘇我スポーツ公園は音楽イベント会場としても有名であり、フクダ電子アリーナはジェフユナイテッド市原・千葉のホームスタジアムとしてJリーグの試合などが開催されています。
  
  海側ではなく山側に目を向けると、千葉市から市原市にかけての一帯はゴルフ場が多く、プロゴルフのツアー大会なども例年開催されています。公園やキャンプ場なども多く、翌日にゴルフなどのレジャーを控えたお客様にも便利な立地です。
  千葉県でのお仕事などに、また観光やレジャーなどに、ホテルルートイン千葉浜野を是非ご利用くださいませ。

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• 2026.06.08

  【重要なお知らせ】不審なメール・メッセージにご注意ください
  平素よりルートインホテルズをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
  現在、Booking.comや宿泊施設を装った不審なメール・メッセージが送付される事例が、日本国内の宿泊施設において確認されております。
  これらの不審なメール・メッセージには、以下のような内容が含まれている場合がございます。
  
  ・ご予約確認を装い、クレジットカード情報の入力を求める案内
  ・フィッシングサイトへ誘導するURLリンク
  
  ■ お客様へのお願い
  不審なメール・メッセージを受信された場合は、下記の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。
  ・記載されているURLにはアクセスせず、該当メール・メッセージは削除(破棄)してください。
  ・個人情報の入力は行わないでください。
  ・クレジットカード等によるお支払い手続きは行わないでください。
  　なお、弊社よりメールやSNSを通じて、追加の事前支払いをお願いすることはございません。
  ・誤ってクレジットカード情報等を入力されてしまった場合は、速やかにご利用のクレジットカード会社へご連絡いただき、利用停止等の必要なお手続きをお取りください。
  
  何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
   

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• 2023.09.27

  お知らせ

  浜野駅からのアクセスご案内

  

   
  当ホテルはJR内房線浜野駅西口より690m、徒歩約8分の位置にございます。
  案内図をご参照の上、お越しくださいませ。
  拡大版はこちらからご確認頂けます。
   

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• 2025.03.05

  お知らせ

  電気自動車（EV）充電器の新規設置と運営開始について
  このたび、ホテル敷地内駐車場に2台の電気自動車（EV）充電器を新規設置いたしました。        
  令和7年3月5日（水）15:00より運営を開始いたします。        
              
  ご宿泊者様専用の充電予約サイトはこちらから。
  お電話でも予約を承ります。（お一人様1日1台まで予約可）        
  
  ■予約できる時間帯：宿泊日の15:00～翌10:00まで        
  ※上記以外の時間帯につきましては、充電器が空いている場合に限りご利用いただけます。        
              
  また、宿泊せずに充電器を利用されたいお客様は、宿泊者の予約がない日に限り当日先着順にてご利用いただけます。        
  充電器には鍵がかけられていますので、ご利用を希望される際にはフロントまでお申し付けください。                    
  【機器概要】        
  利用方法： 充電カード、もしくは「EV充電エネチェンジアプリ」で利用可能    
  種別： 普通充電　※急速充電ではありません
  出力： 6kW

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• 2022.03.23

  次亜塩素酸空気清浄機Viruswasher設置のご案内
  この度ホテル内パブリックスペースに『次亜塩素酸空気清浄機Viruswasher』を設置致しました。
  ※設置場所は店舗により異なります。
  
  ■次亜塩素酸空気清浄機Viruswasherとは
  “次亜塩素酸”の空間除菌脱臭と、“高性能HEPAフィルター”による空気清浄の２つの機能でウイルス抑制・除菌・脱臭・集塵の効果を発揮します。
  さらに、加湿機能を加えた５つの役割で、空間の空気を清浄化致します。
  
  
  

  

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• 2019.07.01

  お知らせ

  コンフォートルームのご案内
  当ホテル高層階のコンフォートルームでは、限定特典をご用意しております。
  
  ①全室エアウィーヴマットレスを設置しております。
  トップアスリートや著名人など、眠りにこだわる多くの一流に支持されている「エアウィーヴ」。
  エアウィーヴがかつてない快眠環境をお約束します。
  
  ②ルートインシアターを無料でご視聴いただけます。(※一般映画のみご視聴いただけます)
  最新の映画や過去の秀作、邦画、バラエティなど様々なタイトルの中からお好きなものをお選びいただき見たい時にいつでもご覧いただけます。
  
  是非、この機会にコンフォートルームをご利用くださいませ。

  

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• 2019.07.01

  ドトールコーヒーをお楽しみください。
  ルートイン千葉浜野-東京湾岸道では、ロビーにて、ドトールのウェルカムコーヒー（セルフサービス）をご用意しております。
  本格直火焙煎の香り高いコーヒーをどうぞお楽しみください。
  
  ◆セルフカフェ利用時間　6：30～10：00/15：00～22：00

  

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• 2025.02.04

  朝食レストラン外来利用終了のお知らせ
  平素よりルートインホテルズをご愛顧いただきありがとうございます。
  この度、ルートイングループでは、令和7年2月28日（金）をもちまして、朝食レストランにおける外来利用（宿泊者以外のご利用）を終了させていただきます。
  ご理解、ご了承いただきますようお願いいたします。

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• 2024.11.18

  【注意喚起】一部の海外予約サイト（agoda等）ご利用時の注意事項に関するご案内
  平素よりルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  海外予約サイトからのご予約において以下の事例が発生しております。
  
  一部の海外旅行予約サイト（agoda等 以下、「対象海外予約サイト」といいます。）で行われた宿泊予約については、
  ホテルが別の旅行予約サイト（以下、「提携予約サイト」といいます。）に提供している空室枠を、提携予約サイトとの契約に基づき、対象海外予約サイトがお客様に販売している場合があります。
  その場合に、次のような事例によりホテル側ではお客様のご予約の確認および判断が難しい場合があります。
  
  ・予約情報が、対象海外予約サイトからホテルに通知されない、またはお客様のホテルご到着よりも遅れて通知が届くことにより、ホテルでご予約の確認ができない。
  ・お客様へ配信される予約完了メールの内容と、ホテルへ通知される予約情報に相違がある（部屋タイプの種類や予約番号など）。
  ・ホテルで設定した宿泊料金よりも大幅に高い料金で販売されていることがある。
  
  以上のことから、ご到着時にご予約確認ができない場合、ご宿泊確認に時間を要したり、ご宿泊をお断りさせていただくことがございます。
  また「対象海外予約サイト」でのご予約の確認等を行う場合には、次の点にご留意ください。
  
  ・対象海外予約サイトでのご予約については、ホテルへ直接ご連絡を頂いても手続きの関係上、一切の確認・変更・キャンセル（クレジットカードでの事前決済を含む）を承ることができません。
  ご予約の確認・変更・キャンセルは、お客様ご自身でご予約された対象海外予約サイトへお問い合わせください。
  　
  以上、大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
   

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• 2025.06.10

  ルートインホテルズのWOWOW無料視聴サービス
  ルートインホテルズの全ての客室でWOWOWが無料視聴可能！
  ※海外と国内の一部ホテル(ビズコートキャビンすすきの)を除く
   
  出張中やご旅行など、さまざまなシーンでお部屋時間をもっと楽しく。
  ルートインホテルズでは、全店舗・全客室にてプレミアムチャンネル「WOWOW」の3チャンネルを無料でご視聴いただけます！
  ※海外と国内の一部ホテル(ビズコートキャビンすすきの)を除く
   
  「プライム」「シネマ」「ライブ」――個性豊かな3つの専門チャンネルが、上質なひとときをお届けします。
  
  ■ WOWOWプライム：話題のドラマ、オリジナル作品、ドキュメンタリー
  ■ WOWOWシネマ　：最新映画から名作まで、24時間映画三昧
  ■ WOWOWライブ　：音楽ライブ、スポーツ中継、舞台などを臨場感たっぷりに放送
  
  リモコン操作だけで、簡単に視聴スタート！
  ご宿泊のひとときを彩る、ちょっと贅沢なエンタメ体験をぜひお楽しみください。
   
  →WOWOWのお楽しみ方法はこちらからご確認いただけます。

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