新着情報NEWS

• 2023.06.26

  重要 お知らせ

  お荷物のお預かりについて

  

  ■■7月1日からの運用変更のお知らせ■■
  
  現在迄、サービスの一環として行っておりました「チェックイン前」及び「チェックアウト後」のお荷物のお預かりに関して『令和5年7月1日より』一部変更させて頂きました。
  
  近年お預かりするお荷物の量が増加傾向にあり、限られたスペースの中で、お預かりできる数にも限界があり、許容範囲を超える状況が見受けられるようになって参りました。
  管理上の問題も考えた上で、可能な限りお預かりを継続させて頂く為、一定の制限を設けさせて頂きました。
  
  7月1日より「チェックアウト後」のお荷物のお預かり
  ・管理上、スーツケースやバッグ等まとまった状態のお荷物、お1人様一点まで
  ・チェックアウト当日のお昼12時迄
  とさせて頂きます。
  
  又、「チェックイン前」のお荷物お預かりに関しましては、新しく設置いたしましたセルフロッカーにて、お1人様一か所のご利用をお願い致します。
  お預かり時間はチェックイン当日深夜24時迄とさせて頂きます。
  （詳細はホテルフロントにてご確認お願い致します。）
  
  上記制限は設けさせて頂きますが、お荷物のお預かりサービスは継続いたします。ご理解と配慮賜りますようお願い申し上げます。

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• 2025.02.04

  朝食レストラン外来利用終了のお知らせ
  平素よりルートインホテルズをご愛顧いただきありがとうございます。
  この度、ルートイングループでは、令和7年2月28日（金）をもちまして、朝食レストランにおける外来利用（宿泊者以外のご利用）を終了させていただきます。
  ご理解、ご了承いただきますようお願いいたします。

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• 2024.11.18

  【注意喚起】一部の海外予約サイト（agoda等）ご利用時の注意事項に関するご案内
  平素よりルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  海外予約サイトからのご予約において以下の事例が発生しております。
  
  一部の海外旅行予約サイト（agoda等 以下、「対象海外予約サイト」といいます。）で行われた宿泊予約については、
  ホテルが別の旅行予約サイト（以下、「提携予約サイト」といいます。）に提供している空室枠を、提携予約サイトとの契約に基づき、対象海外予約サイトがお客様に販売している場合があります。
  その場合に、次のような事例によりホテル側ではお客様のご予約の確認および判断が難しい場合があります。
  
  ・予約情報が、対象海外予約サイトからホテルに通知されない、またはお客様のホテルご到着よりも遅れて通知が届くことにより、ホテルでご予約の確認ができない。
  ・お客様へ配信される予約完了メールの内容と、ホテルへ通知される予約情報に相違がある（部屋タイプの種類や予約番号など）。
  ・ホテルで設定した宿泊料金よりも大幅に高い料金で販売されていることがある。
  
  以上のことから、ご到着時にご予約確認ができない場合、ご宿泊確認に時間を要したり、ご宿泊をお断りさせていただくことがございます。
  また「対象海外予約サイト」でのご予約の確認等を行う場合には、次の点にご留意ください。
  
  ・対象海外予約サイトでのご予約については、ホテルへ直接ご連絡を頂いても手続きの関係上、一切の確認・変更・キャンセル（クレジットカードでの事前決済を含む）を承ることができません。
  ご予約の確認・変更・キャンセルは、お客様ご自身でご予約された対象海外予約サイトへお問い合わせください。
  　
  以上、大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
   

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• 2008.01.26

  駐車場のご案内
  当ホテルの駐車場は立体駐車場40台（1泊1,500円）先着順にてご案内しております。
  (ご予約は承っておりません。)
  
  ※入庫できる時間は14時、出庫時間は11時でご案内しております。
  
  満車・入庫不可の際には、近隣のコインパーキングをご案内させて頂きます。（別途有料金）
  ◇その他、輸入外国車 / 改造車両 / 軽トラック / バイク 等の駐車をご遠慮頂く場合もございます。
  
  
  

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• 2025.06.10

  ルートインホテルズのWOWOW無料視聴サービス
  ルートインホテルズの全ての客室でWOWOWが無料視聴可能！
  ※海外と国内の一部ホテル(ビズコートキャビンすすきの)を除く
   
  出張中やご旅行など、さまざまなシーンでお部屋時間をもっと楽しく。
  ルートインホテルズでは、全店舗・全客室にてプレミアムチャンネル「WOWOW」の3チャンネルを無料でご視聴いただけます！
  ※海外と国内の一部ホテル(ビズコートキャビンすすきの)を除く
   
  「プライム」「シネマ」「ライブ」――個性豊かな3つの専門チャンネルが、上質なひとときをお届けします。
  
  ■ WOWOWプライム：話題のドラマ、オリジナル作品、ドキュメンタリー
  ■ WOWOWシネマ　：最新映画から名作まで、24時間映画三昧
  ■ WOWOWライブ　：音楽ライブ、スポーツ中継、舞台などを臨場感たっぷりに放送
  
  リモコン操作だけで、簡単に視聴スタート！
  ご宿泊のひとときを彩る、ちょっと贅沢なエンタメ体験をぜひお楽しみください。
   
  →WOWOWのお楽しみ方法はこちらからご確認いただけます。

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• 2022.03.04

  次亜塩素酸空気清浄機Viruswasher設置のご案内
  この度ホテル内パブリックスペースに『次亜塩素酸空気清浄機Viruswasher』を設置致しました。
  ※設置場所は店舗により異なります。
  
  ■次亜塩素酸空気清浄機Viruswasherとは
  “次亜塩素酸”の空間除菌脱臭と、“高性能HEPAフィルター”による空気清浄の２つの機能でウイルス抑制・除菌・脱臭・集塵の効果を発揮します。
  さらに、加湿機能を加えた５つの役割で、空間の空気を清浄化致します。

  

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• 2019.08.06

  コンフォートルームのご案内
  当ホテル高層階のコンフォートルームでは、限定特典をご用意しております。
  
  ルートインシアターを無料でご視聴いただけます。(※一般映画のみご視聴いただけます)
  最新の映画や過去の秀作、邦画、バラエティなど様々なタイトルの中からお好きなものをお選びいただき見たい時にいつでもご覧いただけます。
  
  是非、この機会にコンフォートルームをご利用くださいませ。
  

  

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• 2010.04.19

  ◆貸し会議室のご案内◆
  貸し会議室をお探しのお客様へ、ホテルより徒歩5分の貸し会議場（多目的にご利用いただけるビシネススペース）のご案内させていただきます。
  ※手配に関しましては、下記までお客様よりお問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。
  
  ◆施設名
  (財)北海道自治労会館
  〒006-0806　札幌市北区北６条西７丁目５－３
  ホームページﾞはこちら
  

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• 2017.09.28

  ドトールコーヒーをお楽しみください。
  ルートイン札幌駅前北口では、ロビーにて、ドトールのウェルカムコーヒー（セルフサービス）をご用意しております。
  本格直火焙煎の香り高いコーヒーをどうぞお楽しみください。
  
  ◆セルフカフェ利用時間　6：30～10：00/15：00～22：00

  

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• 2022.04.05

  お知らせ

  テンパシーマット導入のご案内

  

  当ホテルでは、別館の客室ベッドに
  「テンパシーマット」を導入しております。
  吸い込まれるような心地よい眠りを是非体感ください。
  
  【テンパシーマットの特徴】
  「テンパシーマット」とはルートイングループと
  「西川株式会社」が共同で企画したマットです。
  ・硬すぎず、柔らかすぎない絶妙の弾力で、
  　吸い込まれるような心地よさを実感。
  ・低反発と高反発の良さを組み合わせた三層式マットは
  　体圧を均一に分散・吸収するため、
  　睡眠時のお体への負担軽減に繋がります。

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