ルートインホテルズ公式アプリでは、ご宿泊1泊につき1つためる事の出来るデジタルスタンプサービス「リワードスタンプ」を新たな機能としてリリースしました。スタンプは各ホテル毎に色やデザインがデザインが異なり旅の記録としてもお楽しみいただけます。また、スタンプを9つためるとご宿泊代やお食事代が割引になるクーポンがもれなく当たります。是非ルートインホテルズ公式アプリの「リワードスタンプ」をご活用ください。

■対象宿泊期間：2026年4月下旬予定
■アプリアップデート時期：4月下旬予定
■対象ホテル：国内のルートインホテルズ

■リワードスタンプのためかた

①最新のバージョンにアップデート(Ver.2.9.0)※4月下旬配信予定
②公式サイトアカウントと公式アプリを連携する
③公式サイトまたは公式アプリから宿泊予約

----宿泊当日-----
④宿泊日当日になると、予約詳細の箇所にスタンプマークが出現
⑤チェックインの際、④のスタンプマークをタップする
⑥スキャン画面が立ち上がったらフロントにある専用プレートにタッチ
⑦スタンプゲット！ホテルからの一言メッセージにも注目
⑧スタンプが9つたまると抽選がスタート
 

■ご利用条件
・予約をした公式サイトアカウントと公式アプリを連携する必要があります。
・スタンプの取得は1日1回までです。
・連泊の場合、都度フロントでタッチしていただく必要がございます。
・スタンプ取得の有効時間は、昼12:00～翌昼11:59です。
・遡ってのスタンプ取得は出来ませんのでご注意ください。
・ご宿泊代OFFクーポンは取得日の翌日からご利用いただけます。


■スタンプ取得の対象外となる項目
・公式サイトまたは公式アプリ以外のご予約
・公式サイト内で、会員登録をせずに予約いただいた場合
・予約した公式サイトアカウントで公式アプリと連携していない場合
 

■よくあるご質問
Q：リワードスタンプサービス開始前に取った予約もスタンプ取得の対象になりますか？
A：はい、サービス開始以降のご宿泊であれば対象となります。

Q：アプリの「予約詳細」にスタンプマークが出てきません。どのような事が考えられますか？
A：宿泊日当日である必要があります。
　  アプリのバージョンが2.9.0以上である必要があります。
　  公式サイト内で、会員登録をせずに予約をした場合。
　  予約した公式サイトアカウントで公式アプリと連携していない場合。

Q：クーポンが9つたまったら自動でドラムロールがスタートしますか？
A：はい、クーポン取得のドラムロールは自動でスタートします。

Q:ドラムロールの途中、クーポンを取得する前にアプリを閉じてしまいました。どうなりますか？
A：次回アプリ起動時に再度抽選を行う案内が表示されます。「はい」をタップする事で抽選に移る事が出来ます。

Q：クーポンはどこで確認出来ますか？
A：獲得したクーポンは、アプリ画面下側の「クーポン」ボックスに入ります。

Q：1人で複数名(室)の予約をした場合、同室者および同行者の方もスタンプをためられますか？
A：いいえ、ご予約いただいた方のみスタンプを取得する事が出来ます。

Q：連泊の場合はどうしたら良いですか？
A：連泊の場合は毎日フロントに来てタッチしていただく必要があります。アプリを立ち上げ「予約詳細」タブのスタンプマークをタップしプレートにタッチしていただきます(昼12:00以降から2泊目以降のタッチが可能です)

Q：宿泊代OFFクーポンはいつから使えますか？
A：取得日の翌日から使用可能です(公式サイト・公式アプリ予約に限る)連泊分の清算がお済み場合は使用出来ません。また他の割引クーポンや他の割引券・優待券との併用も出来ません。

→その他のFAQについてはこちら

本ページにおいて＜公式サイト＞はルートインホテルズ公式サイト、＜公式アプリ＞はルートインホテルズ公式アプリの事をいいます。